Przeanalizowałem strony internetowe ekspertów oraz firm specjalizujących się w zwiększaniu sprzedaży przez Internet oraz generowaniu leadów.
Na tej podstawie przygotowałem listę 30 pomysłów na dodatkowe elementy na Twojej stronie, dzięki którym poprawisz wrażenia użytkowników i wyróżnisz się od nudnej konkurencji. Wszystkie podpatrzyłem u największych graczy.
Każdy z tych pomysłów możesz wprowadzić u siebie, posiadając podstawową wiedzę techniczną na temat instalacji i konfiguracji wtyczek, czy stylowania za pomocą reguł CSS. Jeśli przyda Ci się pomoc, pamiętaj, że pozostaję do Twojej dyspozycji.
Pewnie zauważyłeś, że samo postawienie witryny firmowej nie wystarczy. Nawet, jeśli wydaje się, że posiada wszystko, co należy, czyli zakładki ofertowe, informacyjne oraz przyciski CTA i formularze. Nowych leadów i sprzedaży jednak brak.
Takie sytuacje są frustrujące, ponieważ:
Szukasz więc powodów niepowodzeń, dziur w ścieżce użytkownika, czy winnych wśród marketerów lub agencjach, z którymi współpracujesz.
Czasem warto wrócić do początku, czyli własnej strony internetowej. Od niej pewnie zaczęliście promocję swojego biznesu i pewnie pierwszym, co zrobiliście, było postawienie własnej witryny. Czy od tego czasu rozwijałeś ją pod kątem większej konwersji i lepszego User Experience?
Zauważyłem, że ideą opieki nad stroną nie jest jedynie poprawa bezpieczeństwa i pilnowanie, by wszystko zawsze działało jak należy. Wraz z kolejnymi miesiącami współpracy rozmawiamy o tym jak poprawiać, automatyzować, ulepszać.
Pracujemy nad rozwiązaniami, które wykraczają poza tradycyjny helpdesk. Poprawiamy biznes na poziomie najważniejszego punktu styku użytkownika z marką, czyli strony lub sklepu internetowego. To przecież tutaj pojawia się sprzedaż.
Liczę, że poniższa lista pomysłów zainspiruje Cię do rozwijania własnego serwisu. Niezależnie, czy działasz w sektorze B2B, czy B2C – rozwiązania są na tyle uniwersalne, że możesz wprowadzić je także u siebie.
Dodatkowy box wyświetlany pod przyciskiem CTA na stronie. Wskaż najważniejsze zalety usługi lub produktu. Taki element doskonale przedstawi korzyści potencjalnemu klientowi.
Zaprezentuj stan przed realizacją usługi oraz efekty “po”. Taki suwak sprawdzi się nie tylko w przypadku usług – możesz też zaprezentować pozytywne skutki stosowania produktu, który sprzedajesz.
Zastanów się, czy warto stosować jeden schemat formularzy przy postach na firmowym blogu. Brand24 używa formatek dostosowanych do tematu treści, którą czyta użytkownik. To dobry pomysł na personalizację i zwiększenie skuteczności formularzy na stronie internetowej.
Strona błędu 404 pojawia się, gdy użytkownik trafi na stronę lub produkt, który już nie istnieje. Aby nie utracić ruchu, warto zachęcić odwiedzających do dalszego przeglądania serwisu za pomocą ciekawego i unikalnego projektu strony 404.
Mała zmiana, a cieszy. Pozwól użytkownikom wybrać, czy chcą korzystać z jasnej wersji strony, czy może wolą tzw. “dark-mode”. Obecnie coraz więcej osób przełącza się na tryb ciemny, by zadbać o swój wzrok.
Stwórz unikalne doświadczenie, dodając animowane zdjęcia lub grafiki, które poruszają się zgodnie z ruchem kursora użytkownika. To interaktywny efekt wizualny, który dodaje stronie dynamiki i angażuje odwiedzających. Doskonale sprawdza się na stronach produktowych lub landing page’ach, przyciągając wzrok i zwiększając zainteresowanie treścią.
Znany trik, który zamiast standardowego placeholdera “Wyszukaj produkty”, wprowadza animację pozorującą wpisywania konkretnych nazw produktów w wyszukiwarkę. To dobry sposób na zachętę do przeglądania produktów, na promocji których szczególnie Ci zależy.
Małe okienka wyświetlające się użytkownikowi podczas wizyty na stronie. Za pomocą powiadomień push możesz, np. pokazać, że ktoś właśnie kupił produkt w sklepie lub zastosować inny element social proof.
Pozwól potencjalnym klientom umawiać termin i godzinę spotkania bezpośrednio z poziomu strony internetowej. Wyświetlając moduł kalendarza zintegrowanego z Twoim harmonogramem meetingów, dajesz im szybką możliwość rezerwacji dogodnej daty. Użytkownik nie musi więc kontaktować się z Tobą bezpośrednio, by umówić się na rozmowę.
W dobie wszechobecnych rozpraszaczy rozwiązania ułatwiające skupienie się na tekście, który aktualnie czytamy, są na wagę złota. Daj użytkownikowi możliwość wyłączenia “szumu” w postaci bannerów i pop-upów, wyświetlanych wokół contentu.
Drobne, ale efektowne animacje na przyciskach, które pojawiają się po najechaniu kursorem, mogą znacząco zwiększyć ich atrakcyjność. Powiększenie, zmiana koloru lub przesunięcie ikony sprawiają, że CTA staje się bardziej interaktywne. Taki efekt przyciąga uwagę i zachęca użytkowników do podjęcia działania.
Zapewnij użytkownikom bezpośrednie wsparcie poprzez rozmowę wideo z konsultantem. Dzięki takiemu rozwiązaniu klienci mogą szybko uzyskać odpowiedzi na pytania lub pomoc przy zakupie. To personalizowane podejście buduje zaufanie i daje poczucie indywidualnej opieki, co często przekłada się na wyższą satysfakcję klienta i większe szanse na konwersję.
Sekcja FAQ to oszczędność czasu i wygoda dla użytkowników. Wprowadź najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi, aby rozwiać wątpliwości klientów bez konieczności kontaktu z obsługą. Dzięki FAQ zmniejszysz liczbę zapytań i przyspieszysz proces zakupowy.
Przycisk CTA, który dostosowuje treść do zachowania użytkownika. Na przykład, jeśli ktoś ogląda produkt po raz kolejny, pokaż CTA „Kup teraz” zamiast „Dowiedz się więcej”. Taka personalizacja zwiększa szanse na konwersję.
Dodaj wyskakujące okienko z recenzjami lub ocenami klientów. Wyświetlaj je podczas przeglądania oferty. Takie pop-upy budują zaufanie i zachęcają do zakupu, pokazując, że inni klienci są zadowoleni z produktu.
Stwórz miejsce, w którym użytkownicy znajdą wszystkie treści na określony temat: artykuły, poradniki, wideo. To centrum wiedzy przyciąga ruch i buduje ekspercki wizerunek marki.
Przedstaw historie sukcesów swoich klientów, angażując użytkownika. Case studies z elementami interaktywnymi, jak grafiki czy animacje, ułatwiają zrozumienie i utrzymują uwagę.
Pozwól użytkownikom stworzyć produkt idealnie dopasowany do ich potrzeb. Kreator personalizacji, np. dla odzieży czy gadżetów, sprawia, że produkt jest bardziej atrakcyjny i zwiększa szanse na sprzedaż.
Dzięki mapie ciepła użytkownicy widzą, gdzie klikają inni. Przekazuj im te dane, by mogli lepiej zaplanować swoją podróż po stronie. Świetnie działa na stronach ofert i produktów.
Ułatw klientom wybór, dodając opcję porównania kilku produktów obok siebie. Dzięki tabelom porównawczym decyzje zakupowe są prostsze, a użytkownik nie opuszcza strony.
Wyświetlaj użytkownikom sugestie i wskazówki podczas przeglądania strony. Na przykład, gdy oglądają produkt, zaproponuj powiązane artykuły lub filmiki. Takie podpowiedzi poprawiają doświadczenie użytkownika.
Ułatw ponowne zamówienie produktu, np. dla artykułów codziennego użytku. Przycisk re-order jest przydatny szczególnie dla klientów wracających po swoje ulubione produkty.
Dodaj subtelne animacje przy CTA, które zachęcą użytkowników do interakcji. Może to być pulsujący efekt na przycisku „Dodaj do koszyka” lub małe ikonki przypominające o korzyściach.
Tablica z opiniami od zadowolonych klientów. Umieść zdjęcia i cytaty z recenzji. Taki element buduje zaufanie i pokazuje, że marka ma lojalnych fanów.
Ułatw nawigację po długich artykułach lub przewodnikach, dodając interaktywny spis treści. Użytkownicy mogą szybko przeskoczyć do interesujących ich sekcji, co zwiększa komfort czytania.
Przydatna np. na stronie z lokalizacjami sklepów. Użytkownik może zobaczyć, gdzie znajdzie najbliższy punkt, co jest wygodne i zwiększa szanse na wizytę.
Video to świetny sposób na prezentację oferty. Dodaj dynamiczny materiał, który pokazuje produkt w użyciu. Wideo lepiej angażuje i zwiększa zrozumienie oferty.
Zastosuj inne kolory lub pogrubienie w nagłówkach, aby przyciągnąć uwagę do kluczowych informacji. Wyróżnienia poprawiają czytelność i pomagają przekazać najważniejsze treści.
Dodaj przyciski do pobierania e-booków czy infografik bezpośrednio pod tytułami artykułów. Takie CTA zwiększa konwersję, gdyż użytkownik ma szybszy dostęp do wartościowych materiałów.
Każda strona www jest inna, a jej użytkownicy mają zupełnie różne potrzeby. Często, zanim przejdziemy do wdrażania naszych pomysłów, musimy je dokładnie przeanalizować. Poszczególne elementy Twojej strony lub sklepu internetowego powinny być uszyte na miarę.
Upewnij się więc, że wiesz, co robisz. Pójście w drugą stroną, czyli zastosowanie zbyt wielu udziwnień może przynieść odwrotny skutek do zamierzonego.
Wypełnij poniższy formularz - odezwę się do Ciebie, by porozmawiać o Twojej stronie internetowej.